Mỗi khi có nhân viên mới gia nhập, doanh nghiệp đều mong muốn họ nhanh chóng hòa nhập và đóng góp vào thành công chung. Tuy nhiên, không phải lúc nào điều này cũng dễ dàng.
Onboarding chính là giải pháp giúp nhân viên mới làm quen với môi trường làm việc mới một cách nhanh chóng và hiệu quả. Vậy, Onboarding là gì? Các hoạt động của chương trình Onboarding bao gồm những gì? Bài viết này sẽ giúp bạn tìm ra câu trả lời.
Mục lục
Onboarding là gì?
Onboarding, hay còn gọi là hòa nhập tổ chức, là thuật ngữ trong ngành nhân sự để chỉ quá trình giới thiệu nhân viên mới vào tổ chức. Đây là bước quan trọng nhằm giúp nhân viên hiểu rõ vị trí công việc mới của họ và các yêu cầu công việc liên quan. Mục tiêu của Onboarding là giúp nhân viên mới nhanh chóng hòa nhập và làm quen với môi trường làm việc, văn hóa tổ chức, cũng như các quy trình và chính sách của công ty.
Onboarding không chỉ là các hoạt động chào đón nhân viên mới mà còn là một phần quan trọng trong việc giúp họ hiểu và thích nghi với vai trò mới của mình. Quá trình này bao gồm nhiều hoạt động, từ việc gửi lời mời làm việc đến đào tạo nhóm, nhằm đảm bảo nhân viên mới có thể hòa nhập một cách suôn sẻ và hiệu quả nhất với phần còn lại của tổ chức.
>>>Tìm hiểu thêm: 6 PHƯƠNG PHÁP THÍCH NGHI VỚI SỰ THAY ĐỔI Ở NƠI LÀM VIỆC
Hoạt động Onboarding thường diễn ra trong bao lâu?
Quá trình Onboarding có thể kéo dài từ vài tuần đến một năm, nhưng thường thì quá trình onboarding hiệu quả nhất sẽ kéo dài ít nhất vài tháng. Mục tiêu là khi kết thúc quá trình này, nhân viên mới sẽ cảm thấy tự tin và thành thạo trong vai trò của mình.
Mặc dù không có quy định cụ thể về thời gian bao lâu thì Onboarding một nhân viên mới là hợp lý, nhưng việc thực hiện quy trình này một cách thấu đáo là rất quan trọng. Nhiều công ty chỉ thực hiện Onboarding trong một tháng hoặc vài tuần, điều này có thể khiến nhân viên mới cảm thấy quá tải với những trách nhiệm mới và không kết nối được với phần còn lại của công ty.
Nhiều chuyên gia nhân sự khuyến nghị rằng quá trình Onboarding nên kéo dài khoảng 90 ngày, trong khi một số chuyên gia khác cho rằng nên kéo dài quá trình này lên đến một năm. Việc kéo dài thời gian Onboarding giúp đảm bảo nhân viên mới có đủ thời gian và nguồn lực để làm quen với công ty, nắm vững các kỹ năng đào tạo và cảm thấy thoải mái khi thực hiện công việc theo kỳ vọng.
Hoạt động Onboarding bao gồm những gì?
Quá trình Onboarding bao gồm nhiều quy trình khác nhau;. Tuy nhiên, không có định nghĩa chính thức và các ý kiến về những quy trình nào thuộc về Onboarding vẫn còn khác nhau.
Dưới đây là một số hoạt động phổ biến thường có trong quá trình Onboarding:
Lời mời làm việc: Cung cấp và xác nhận các điều khoản của hợp đồng làm việc.
Thương lượng lương: Đàm phán và thỏa thuận về mức lương và các chế độ đãi ngộ.
Giấy tờ nhân viên mới: Hoàn tất các tài liệu và thủ tục hành chính cần thiết.
Đào tạo về chính sách và văn hóa: Giới thiệu cho nhân viên mới về các chính sách nội bộ và văn hóa của tổ chức.
Đào tạo công việc: Cung cấp các kỹ năng và kiến thức cần thiết cho vai trò cụ thể của nhân viên.
Đào tạo sổ tay nhân viên: Hướng dẫn nhân viên mới về các quy định và quy trình có trong sổ tay nhân viên.
Giấy tờ liên quan đến phúc lợi: Hoàn tất các tài liệu liên quan đến phúc lợi và các chế độ bảo hiểm.
Giáo dục về phúc lợi: Giới thiệu về các chương trình phúc lợi và các quyền lợi mà nhân viên có thể nhận được.
Tham quan cơ sở: Hướng dẫn nhân viên mới làm quen với cơ sở vật chất và môi trường làm việc.
Giới thiệu các nhà lãnh đạo: Kết nối với các cấp quản lý và lãnh đạo trong công ty.
Giới thiệu đội ngũ: Tạo cơ hội để nhân viên mới gặp gỡ và làm quen với các đồng nghiệp trong đội ngũ.
Những hoạt động này giúp đảm bảo rằng nhân viên mới có một sự khởi đầu suôn sẻ và có đủ thông tin và công cụ cần thiết để hòa nhập hiệu quả vào môi trường làm việc.
>>>Đọc ngay: 18 BÍ QUYẾT GIAO TIẾP GIÚP BẠN TỰ TIN TRONG NGÀY ĐẦU TIÊN TẠI CÔNG TY
Quy trình Onboarding dành cho nhân viên mới
Một điều mà các chuyên gia nhân sự thường đồng tình là quá trình Onboarding bắt đầu ngay khi ứng viên chấp nhận lời mời làm việc và kết thúc khi nhân viên mới hoàn toàn hòa nhập và thực hiện công việc theo đúng kỳ vọng. Dù tổ chức có cung cấp đầy đủ tất cả các yếu tố trong danh sách Onboarding hay không, việc cung cấp cho nhân viên mới một sự giới thiệu kỹ lưỡng, hiệu quả và nhất quán về tổ chức của họ là một khoản đầu tư khôn ngoan.
Theo một khảo sát ở Mỹ, chất lượng của quá trình Onboarding mà nhân viên mới trải qua có ảnh hưởng đáng kể đến sự gắn kết, hiệu suất và sự lâu dài trong công việc, cùng với nhiều yếu tố khác. Các quy trình Onboarding tốt nhất sẽ bao gồm cả Onboarding quan hệ, trong đó bao gồm:
- Xác định kỳ vọng: Thiết lập rõ ràng các kỳ vọng về công việc và hiệu suất ngay từ đầu để nhân viên mới hiểu rõ những gì được mong đợi từ họ.
- Xây dựng mối quan hệ với các nhân viên khác: Tạo cơ hội để nhân viên mới kết nối và thiết lập mối quan hệ với các đồng nghiệp, giúp họ hòa nhập nhanh chóng vào môi trường làm việc.
- Tạo dựng sự tự tin và tin cậy: Hỗ trợ nhân viên mới trong việc xây dựng sự tự tin và tin tưởng vào khả năng của mình và vào tổ chức.
- Định nghĩa rõ ràng về vai trò và ranh giới: Cung cấp một định nghĩa rõ ràng về các vai trò và trách nhiệm, cũng như các ranh giới công việc để tránh sự nhầm lẫn và mơ hồ.
>>>Xem thêm: 12 BÍ QUYẾT LÀM VIỆC HIỆU QUẢ GIÚP TĂNG NĂNG SUẤT
Kết luận
Bắt đầu một công việc mới có thể là một trải nghiệm choáng ngợp và Onboarding sẽ hiệu quả hơn khi được phân bổ trong một khoảng thời gian. Điều này cho phép nhân viên mới có thời gian tiếp thu thông tin, xử lý mọi thứ và đặt câu hỏi khi cần thiết. Quy trình onboarding được thực hiện một cách từ từ giúp nhân viên mới làm quen với công việc và môi trường làm việc một cách hiệu quả hơn, đồng thời giảm bớt cảm giác áp lực và căng thẳng.
243642719.png "TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH")
