Ngày đầu tiên đi làm tại một công ty mới có thể là một trải nghiệm đầy cảm xúc, từ hồi hộp, lo lắng đến phấn khởi khi bạn bắt đầu hành trình mới. Việc làm quen với môi trường mới, gặp gỡ đồng nghiệp và hiểu rõ vai trò của mình là những trải nghiệm mà ai cũng phải đối mặt. Tuy nhiên, cách bạn giao tiếp trong ngày đầu tiên sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ và hình ảnh của bạn tại nơi làm việc.
Để giúp bạn bắt đầu một cách suôn sẻ và tạo được ấn tượng tốt, bài viết này sẽ chia sẻ 18 bí quyết giao tiếp quan trọng, cùng những ví dụ cụ thể, giúp bạn tự tin và sẵn sàng cho ngày đầu tiên của mình tại công ty mới.
Mục lục
Bí quyết giao tiếp trong ngày đầu đi làm tại công ty
Luôn sẵn sàng và sẵn lòng
Một trong những cách tốt nhất để tạo ấn tượng tốt trong ngày đầu tiên đi làm là luôn sẵn sàng và sẵn lòng giúp đỡ đồng nghiệp. Nếu bạn đang làm một nhiệm vụ không khẩn cấp và một đồng nghiệp yêu cầu sự trợ giúp của bạn, hãy sẵn sàng tạm dừng công việc của mình để hỗ trợ họ. Điều này cho thấy bạn là một người đồng đội tốt và sẵn sàng hợp tác.
Đừng từ chối lời mời ăn trưa nếu bạn có thời gian
Bạn có thể cảm thấy cần phải ở lại văn phòng để không bỏ lỡ việc gì, nhưng nếu một đồng nghiệp mới mời bạn đi ăn trưa và bạn có thời gian, thì nên chấp nhận lời mời đó. Đây là cơ hội tuyệt vời để tạo ấn tượng đầu tiên tích cực vì nó cho thấy bạn muốn kết nối và làm quen với các đồng nghiệp mới.
Nếu thời gian ăn trưa trùng với cuộc họp hoặc nhiệm vụ quan trọng, bạn hãy từ chối một cách lịch sự và hỏi xem họ có thời gian khác để đi ăn trưa không, nhằm thể hiện rằng bạn vẫn rất muốn làm quen và trò chuyện với họ.
>>> Tìm hiểu thêm: 12 BÍ QUYẾT LÀM VIỆC HIỆU QUẢ GIÚP TĂNG NĂNG SUẤT
Hãy là chính bạn
Ngay cả khi bạn cần giữ thái độ chuyên nghiệp, bạn vẫn có thể thể hiện cá tính của mình trong ngày đầu tiên đi làm. Hãy đặt những câu hỏi liên quan khi làm quen với các đồng nghiệp và chuẩn bị sẵn vài thông tin thú vị về bản thân để chia sẻ khi có cơ hội. Dưới đây là một số chủ đề giúp bạn thể hiện cá tính của mình:
Thú cưng: Nói về thú cưng của bạn là cách để tìm ra điểm chung của bạn với đồng nghiệp, vì nhiều người cũng có sở thích về thú cưng.
Sở thích: Bạn không cần phải liệt kê tất cả sở thích của mình, nhưng việc chia sẻ rằng bạn thích đi bộ đường dài hoặc một chương trình truyền hình yêu thích có thể giúp bạn kết bạn với đồng nghiệp.
Quê quán: Nếu bạn đã chuyển đến thành phố mới để làm việc hoặc đã sống ở đây cả đời, việc chia sẻ thông tin về quê quán cũng có thể là một điểm thú vị để kết nối với đồng nghiệp.
Đừng nói xấu công việc cũ
Nói xấu về công việc cũ có thể làm giảm đi trải nghiệm tốt của ngày làm việc mới. Thay vào đó, hãy tập trung vào sự hào hứng của bạn đối với cơ hội mới và để công việc cũ ở lại phía sau. Điều này sẽ cho các đồng nghiệp mới thấy rằng bạn có thái độ tích cực và hướng về tương lai.
Chuẩn bị lời chào hỏi
Ví dụ: “Xin chào, tôi là Anne, tôi là nhân viên mới của đội ngũ bán hàng. Tôi đến từ New Mexico, nhưng đã chuyển đến đây để làm việc. Tôi rất vui được làm quen với tất cả mọi người!”
Bạn không cần phải nói y hệt một câu chào giống nhau với mọi đồng nghiệp, nhưng việc chuẩn bị trước những gì bạn muốn nói sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong quá trình giới thiệu. Dưới đây là một số điểm bạn có thể đưa vào lời chào của mình:
Tên của bạn: Đừng quên giới thiệu tên của bạn để mọi người nhớ bạn dễ hơn khi bạn bắt đầu công việc mới.
Chức danh của bạn: Hãy chia sẻ chức danh công việc của bạn với các đồng nghiệp mới.
Kinh nghiệm làm việc trước đây hoặc học vấn: “Tôi đã làm việc bốn năm ở vị trí tuyển dụng tại [công ty].” Điều này giúp bạn chia sẻ nền tảng và kết nối với những đồng nghiệp có cùng kinh nghiệm. Nếu đây là công việc văn phòng đầu tiên của bạn, bạn có thể nói, “Đây là công việc đầu tiên của tôi trong lĩnh vực bán hàng; tôi vừa tốt nghiệp từ [trường đại học].”
- Thông tin thú vị: Nếu bạn chuyển đến nơi mới vì công việc hoặc bắt đầu sự nghiệp trong một ngành mới, thông tin này sẽ giúp đồng nghiệp hiểu thêm về bạn.
Đừng nói rằng bạn mệt mỏi
Ví dụ: “Tôi không ngủ được chút nào tối qua.”
Việc thể hiện năng lượng và sự hào hứng đối với vị trí mới của bạn có thể giúp bạn tạo ấn tượng tích cực và cho thấy bạn đang rất mong chờ công việc này. Việc ngáp hoặc nói bạn mệt mỏi, dù bạn có hào hứng với công việc, có thể gửi thông điệp sai.
Nếu bạn hay bị mất ngủ vào đêm trước ngày đi làm, hãy chuẩn bị trước để có một giấc ngủ ngon và mang theo một số đồ ăn nhẹ để cung cấp năng lượng cho bạn trong ngày đầu tiên.
Chuẩn bị cho việc giới thiệu nhóm
Trong một số môi trường làm việc, quản lý có thể giới thiệu nhân viên mới với toàn bộ nhóm hoặc phòng ban. Dưới đây là một số mẹo để bạn xử lý việc giới thiệu bản thân trước một nhóm đồng nghiệp:
Giữ lời giới thiệu đơn giản: Hãy nhớ nói tên của bạn và chức danh mới tại công ty.
Nói rõ ràng: Điều quan trọng là bạn phải nói rõ để mọi người trong nhóm đều nghe được lời giới thiệu của bạn.
Cười khi nói: Điều này giúp bạn thể hiện sự thân thiện và tạo không khí vui vẻ cho buổi giới thiệu.
Kết thúc bằng một câu tích cực: Nói những câu như “Tôi rất vui được làm quen với mọi người” hoặc “Tôi không thể chờ đợi để bắt đầu dự án này” sẽ giúp bạn kết thúc phần giới thiệu của mình trên một nốt nhạc tích cực.
Đừng ngần ngại đặt câu hỏi
Ví dụ: “Các phòng ban này phối hợp với nhau như thế nào?”
Những ngày đầu làm việc là thời điểm lý tưởng để bạn làm quen với quy trình làm việc và chính sách của công ty mới. Đây cũng là lúc bạn có thể yêu cầu làm rõ bất kỳ điều gì bạn chưa hiểu. Bạn có thể hỏi sếp xem họ thích nhận câu hỏi qua email hay trực tiếp trong tuần đầu tiên của bạn.
>>> Xem thêm: THỜI GIAN THỬ VIỆC LÀ GÌ? NHỮNG QUY ĐỊNH MỚI NHẤT VỀ THỜI GIAN THỬ VIỆC
Gửi email giới thiệu
Ví dụ: “Chào Jean, tôi là Lisa và tôi sẽ phụ trách dự án này. Bạn có thể liên hệ với tôi nếu có bất kỳ câu hỏi nào khi tôi bắt đầu công việc trong vai trò này. Tôi rất mong được làm việc với bạn trong dự án sắp tới! Cảm ơn bạn, Lisa”
Trong một số môi trường làm việc, việc giao tiếp chủ yếu diễn ra qua email. Nếu công ty của bạn như vậy, bạn có thể gửi những email giới thiệu ngắn gọn đến những người bạn có thể hợp tác trong vị trí mới của mình. Dưới đây là một số người bạn nên gửi email trong ngày đầu tiên:
Người giữ vị trí của bạn trước đó: Đặc biệt nếu người trước đó trong vị trí của bạn được thăng chức trong công ty, việc giới thiệu bản thân và hỏi xem họ có mẹo nào cho vị trí mới của bạn có thể rất hữu ích.
Người bạn sẽ hợp tác chặt chẽ: Nếu bạn sẽ làm việc với một người hoặc đội ngũ khác để hoàn thành một nhiệm vụ, hãy gửi email giới thiệu bản thân và cho họ biết bạn sẽ cùng làm việc.
Khách hàng hoặc tài khoản mới: Nếu bạn tiếp quản khách hàng hoặc tài khoản của người khác, hãy gửi email giới thiệu để họ biết bạn là người liên hệ mới và bạn sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào từ họ.
Đừng than vãn
Ví dụ: “Ôi, máy tính này thật cũ.”
Trong ngày đầu làm việc, hãy nhớ giữ thái độ lịch sự thay vì chỉ trích. Nếu bàn phím của bạn không hoạt động, bạn có thể lịch sự yêu cầu thay thế. Tuy nhiên, nếu mẫu điện thoại bạn nhận được cũ hơn bạn mong đợi, hãy giữ thái độ tích cực. Nếu bạn gặp vấn đề về sức khỏe với thiết bị như ghế hỗ trợ hoặc bàn đứng, bạn có thể trao đổi với phòng nhân sự để được hỗ trợ.
Hỏi về kỳ vọng của quản lý
Ví dụ: “Tôi có thể giúp nhóm đạt được điều gì trong tuần hoặc tháng đầu tiên làm việc?”
Bạn có thể tận dụng ngày đầu tiên để hỏi về những kỳ vọng của quản lý và đồng nghiệp đối với bạn. Điều này sẽ giúp bạn xác định được các mục tiêu ban đầu khi làm quen với vị trí mới. Đồng thời, việc này cũng thể hiện rằng bạn muốn hoàn thành công việc một cách tốt nhất.
Đừng hỏi về việc tăng lương
Ví dụ: “Khi nào tôi sẽ được tăng lương lần đầu tiên?”
Trước ngày đầu tiên làm việc, bạn đã ký hợp đồng và thỏa thuận về mức lương với công ty mới. Ngày đầu tiên không phải là thời điểm để yêu cầu tăng lương. Thay vào đó, bạn có thể đặt câu hỏi này sau ba đến sáu tháng, khi bạn đã ổn định ở vị trí mới, đạt được một số mục tiêu và sẵn sàng cho việc đánh giá hiệu suất.
>>> Tìm hiểu thêm: 15 TỪ VÀ CỤM TỪ CẦN TRÁNH KHI ĐÀM PHÁN LƯƠNG
Hãy thể hiện kiến thức của bạn
Ví dụ: “Chào Bill! Tôi rất thích bài thuyết trình về phân tích marketing của bạn sáng nay. Tôi thấy nó rất hữu ích. Vai trò của tôi có thể giúp mang lại các chỉ số quan trọng này như thế nào?”
Chuẩn bị sẵn thông tin về công ty mới có thể giúp bạn đặt những câu hỏi thông minh vào ngày đầu tiên làm việc. Điều này cho thấy bạn có sự quan tâm thực sự đến vị trí mới của mình và cũng giúp bạn gây ấn tượng tốt với đồng nghiệp.
Đừng ngại ngùng
Hãy chuẩn bị để giới thiệu bản thân nhiều lần trong ngày đầu tiên làm việc. Bạn có thể cảm thấy mệt mỏi khi phải lặp đi lặp lại cùng một thông tin, nhưng điều này sẽ giúp bạn thể hiện sự lịch sự. Dưới đây là một số mẹo để giới thiệu bản thân nếu bạn cảm thấy ngại:
Giữ cho phần giới thiệu ngắn gọn: Không phải cuộc trò chuyện nào cũng cần dài dòng. “Chào, tôi là Amelia. Tôi là nhân viên bán hàng mới. Tôi sẽ làm việc ở bàn làm việc bên cạnh bạn.”
Nhớ nói rõ ràng: Nói rõ ràng và với âm lượng mà mọi người có thể nghe thấy sẽ giúp bạn giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp mới.
Duy trì giao tiếp bằng mắt: Đây là một trong nhiều cách để bạn thể hiện sự thân thiện khi gặp gỡ những người mới trong ngày đầu tiên.
Hãy lịch sự
Ví dụ: “Cảm ơn bạn đã dành thời gian để hướng dẫn tôi quy trình này. Tôi thực sự rất cảm kích!”
Sự lịch sự trong những ngày đầu làm việc sẽ giúp bạn thể hiện thái độ tích cực và tạo ấn tượng tốt với đồng nghiệp. Đó cũng là cách để bày tỏ sự tôn trọng đối với những người đã chào đón bạn đến công ty mới, thông qua việc đào tạo hoặc hướng dẫn bạn.
Đừng phàn nàn
Ví dụ: “Đây không phải là cách tôi đã được dạy để thực hiện nhiệm vụ này.”
Ví dụ: “Quy trình này không phải là tốt nhất để hoàn thành công việc này.”
Đôi khi, khi bắt đầu một công việc mới, bạn có thể nhận thấy các quy trình không hiệu quả hoặc lỗi thời. Tuy nhiên, ngày đầu tiên không phải là thời điểm để chỉ trích chúng. Thay vào đó, hãy nỗ lực thực hiện nhiệm vụ theo cách mà bạn được yêu cầu. Điều này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về lý do của những sự không hiệu quả. Nó cũng giúp bạn có kinh nghiệm để đề xuất các cập nhật ở những thời điểm phù hợp, như trong các buổi đánh giá hiệu suất.
Hãy xin lời khuyên
Việc hỏi đồng nghiệp về cách để làm việc tốt hơn không chỉ giúp bạn phát triển mối quan hệ mà còn cung cấp cho bạn những thông tin quý giá để cải thiện kỹ năng của mình. Đồng nghiệp trong nhóm có thể chia sẻ kinh nghiệm về các nhiệm vụ cụ thể, trong khi các quản lý có thể đưa ra lời khuyên về cách nâng cao hiệu suất làm việc tổng thể.
Đừng bàn tán chuyện người khác
Ví dụ: “Tôi nghe thấy Samantha nói rằng cô ấy không hài lòng với công việc của George.”
Hãy luôn giữ cho các cuộc trò chuyện của bạn lịch sự và chuyên nghiệp trong những tuần đầu tiên làm việc. Bạn có thể thoải mái hơn khi đã quen với vai trò của mình, nhưng việc tránh bàn tán chuyện người khác sẽ giúp bạn giành được sự tôn trọng trong môi trường làm việc mới.
Kết luận
Ngày đầu tiên đi làm luôn là một dấu mốc quan trọng trong sự nghiệp của mỗi người. Để tạo ấn tượng tốt và hòa nhập nhanh chóng vào môi trường làm việc mới, bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng và giao tiếp hiệu quả.
Bằng việc áp dụng 18 bí quyết trên, bạn đã trang bị cho mình những hành trang cần thiết để tự tin thể hiện bản thân, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp và quản lý, đồng thời nhanh chóng nắm bắt công việc.